ВНИМАНИЮ всех абонентов!
Услуга интернет может быть заблокирована при отсутствии полных паспортных данных в договоре.
В соответствии с требованиями ФЗ №126 «О связи»,
необходимо предоставить корректную информацию о всех паспортных данных.
Просим зайти в личный кабинет https://app.micmedia.ru/auth .
Если у вас размещена информация об обновлении данных, необходимо перейти в раздел «Паспортные данные»,
проверить правильность и наличие заполненных данных.
В случае их несоответствия или отсутствия, необходимо любым удобным для Вас способом сообщить об этом:
1. Внести самостоятельно в соответствующие поля
2. Прислать 2,3,5,19 страницы паспорта на электронную почту info@micmedia.ru
3. Лично в офисе компании «Микрон-Медиа» по адресу: г. Зеленоград, ежедневно с 9:00 до 20:00.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
ПодробнееМобильное приложение и новый личный кабинет
Долгожданное мобильное приложение уже в AppStore и PlayMarket!
ПодробнееПроблема с номером технической поддержки
Уважаемые абоненты! Наблюдается проблемы на прием звонков через оператора связи Мегафон на номера технической поддержки: 84997079149 84997409149 Ведутся работы по устранению аварии, приносим свои извинения.
ПодробнееПроблема с доступом к сети Интернет
Уважаемые абоненты!
В связи с последствиями от стихийного бедствия в Московской области, имеются проблемы доступом к сети Интернет в частном секторе.
Наши техники ведут восстановительные работы практически в круглосуточном режиме и прикладывают все силы для скорейшего восстановления сети.
Мы приносим извинения за временные неудобства, за ходом восстановительных работ можно следить в нашем телеграмм канале:
ПодробнееИнформационная группа об авариях в Телеграм
Уважаемые абоненты!
Для уведомления об авариях в сети "Микрон-Медиа" была создана группа в Телеграме.
Можете отслеживать в реальном времени по ссылке и делиться с соседями-абонентами:
ПодробнееДля жителей сезонного проживания в частных домах.
Уважаемые абоненты, проживающие в частном доме.
Для жителей сезонного проживания, а также уезжающих в длительную командировку или отпуск,
действует услуга- "Добровольная блокировка".
Стоимость услуги 300 руб/мес
Воспользоваться Добровольной блокировкой можно на срок
не менее одного месяца, два раза в течении года.
Для подключения необходимо обратиться до 1 го числа месяца, в котором требуется услуга
по тел. 8-499-707-91-49.
Своевременное обращение позволит сэкономить ваши в денежные средства.
ПодробнееИзменение тарифов с 01.05.2025
Уважаемые абоненты, с 1.05.25 прекращают свое действие следующие тарифы:
С-100 – 100 Мбит -500 руб в мес
АК-100 – 100 Мбит -500 руб в мес
АК-200 – 200 Мбит -650 руб в мес
Обращаем Ваше внимание что переход на актуальные тарифы производится автоматически.
Со списком актуальных тарифов можно ознакомиться на сайте или по телефону 8-499-707-91-49
ПодробнееДополнительный способ оплаты услуг
Уважаемые абоненты!
Уведомляем о том, что с 01 апреля 2025 года для Вашего удобства,
мы добавили дополнительный способ оплаты услуг.
ПодробнееИзменения в тарифах с 01.05.2025
Уважаемые абоненты, с 1.05.25 прекращают свое действие следующие тарифы
Подробнее